Tudnivalók
Szállítás és fizetés
Vásárlástól való elállás, termék visszaküldés
Általános szerződési feltételek
Adatkezelési Tájékoztató
Keresés
Profil
Kosár
0
Kereskedelem
Könyv
Gazdasági közéleti politikai
Kereskedelem
előző
következő
Szenvedélyes hűség
Cikkszám:
BK213309
Szenvedélyes hűség
Kiadó
:
Bagolyvár Könyvkiadó
Szerző
:
Shawn Moon, Leena Rinne, Sandy Rogers
Kiadás éve
:
2023
Oldalszám
:
272
Kötés
:
ragasztókötés
Nyelv
:
magyar
Raktáron
RRP:
3 990
Ft
2 833
Ft
Megtakarítás
1 157 Ft
Kosárba
Részletek
Nyerd meg az ügyfeleid szívét, és nemcsak többet fognak vásárolni, de az ismerőseiknek is csak rólad beszélnek majd.
De mi teszi az alkalmi ügyfeleket szenvedélyes promóterekké? Mi készteti az embereket arra, hogy hosszú távon veled tartsanak?
A FranklinCovey szakértői a vásárlói hűség titkos kódjának megfejtését tűzték ki célul. Egy kiterjedt vizsgálatot végeztek, amelyben 1100 üzlet és több ezer embert vett részt. Végül beazonosították azokat az eseményeket, amelyek kiemelkedő bevételekhez vezettek.
Ez a könyv ezeket az alapelveket és gyakorlatokat mutatja be.
Megismerheted:
- Hogyan alakíts ki hiteles, szívélyes kapcsolatot.
- Hogyan tedd fel a megfelelő kérdéseket.
- Hogyan tanulj meg figyelni másokra.
- Hogyan ismerd fel, hogy mi a valódi feladat.
- Hogyan vállalj felelősséget a vevő igényeiért.
- Hogyan kövesd nyomon és erősítsd meg a kapcsolatod az ügyféllel.
- Hogyan oszd meg nyíltan és kedvesen a meglátásaidat.
- Hogyan lepd meg a partnereidet váratlan extrákkal.
- Hogyan tartható fenn a "szenvedélyes hűség".
Adatok
EAN
:
9786155030918
Csomagajánlatok
Kiegészítő termékek
Szenvedélyes hűség
RRP:
3 990
Ft
2 833
Ft
Kosárba
Árukereső.hu
E-mail
Jelszó
Elfelejtettem a jelszavamat
Belép
Regisztráció
Adatkezelési beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz (marketing, statisztika, személyre szabás) egyéb cookie-kat engedélyezhet. Részletesebb információkat az
Adatkezelési tájékoztató
ban talál.
Engedélyezem
Nem engedélyezem